Блог пользователя Быстроденьги

ГК Eqvanta создала аналитическое агентство Scortech

ГК Eqvanta создала аналитическое агентство Scortech

07.02.2018 15:18 — Быстроденьги

Группа компаний Eqvanta (в состав входят МФК «Быстроденьги, МФК «Турбозайм» и др.) запустила собственное аналитическое агентство и сервис по оценке кредитоспособности заемщиков Scortech. Новая компания позволяет интерпретировать большие данные с максимальной эффективностью и оценивать клиентов в интересах кредиторов и заемщиков.

Чат-бот Viber отвечает на 65% вопросов клиентов МФК «Быстроденьги»

Чат-бот Viber отвечает на 65% вопросов клиентов МФК «Быстроденьги»

31.01.2018 11:15 — Быстроденьги

Чат-бот микрофинансовой компании «Быстроденьги» (входит в ГК Eqvanta) обрабатывает свыше 65% всех поступающих сообщений от клиентов. Это собственная разработка организации, запущенная на платформе социального мессенджера Viber. За полгода существования бот оптимизировал рабочий процесс и значительно сократил нагрузку на специалистов.

Онлайн-сервис «Турбозайм» удвоил кредитный портфель в 2017 году

Онлайн-сервис «Турбозайм» удвоил кредитный портфель в 2017 году

16.01.2018 11:37 — Быстроденьги

Микрофинансовая компания «Турбозайм» (входит в ГК Eqvanta) зафиксировала двукратный рост кредитного портфеля в 2017 году по сравнению с предыдущим годом. Такая динамика обусловлена возросшим спросом на микрофинансовые услуги как со стороны новых, так и повторных клиентов.

МФК «Быстроденьги» получила рейтинг кредитоспособности RAEX на уровне ruBBB+

МФК «Быстроденьги» получила рейтинг кредитоспособности RAEX на уровне ruBBB+

25.08.2017 12:34 — Быстроденьги

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») присвоило микрофинансовой компании «Быстроденьги» рейтинг кредитоспособности на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом. Ранее у компании действовал рейтинг надежности А++ также со стабильным прогнозом.

МФК «Быстроденьги» запустила чат-бот в Viber

МФК «Быстроденьги» запустила чат-бот в Viber

27.07.2017 14:24 — Быстроденьги

Микрофинансовая компания «Быстроденьги» запустила чат-бот на платформе социального мессенджера Viber. БыстроБот умеет отвечать на самые часто задаваемые вопросы, выявленные в ходе анализа статистики горячей линии и чата на сайте. Это собственная разработка, которая использует интерфейс и другие возможности мессенджера для выполнения задач по дистанционному обслуживанию клиентов.

ГК «Быстроденьги» — победитель премии «Хрустальная гарнитура»

ГК «Быстроденьги» — победитель премии «Хрустальная гарнитура»

24.03.2017 10:34 — Быстроденьги

22 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура», учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» получила награды в четырех заявленных номинациях.

Контакт-центр «Быстроденьги» выиграл в разделах «Лучший небольшой контактный центр по обслуживанию клиентов» и «Лучшая практика продаж».

ГК «Быстроденьги» вышла в финал премии CХ AWARDS

ГК «Быстроденьги» вышла в финал премии CХ AWARDS

16.03.2017 14:49 — Быстроденьги

Объявлен шорт-лист участников всероссийской премии управления клиентским опытом CХ AWARDS, организованной при поддержке Mirror CX. Группа компаний «Быстроденьги» вошла в список финалистов награды. Церемония награждения победителей пройдет 18 апреля в Москве.

«Быстроденьги» запустила чат в Viber

«Быстроденьги» запустила чат в Viber

21.02.2017 16:22 — Быстроденьги

20 февраля группа компаний «Быстроденьги» запустила официальный паблик-аккаунт в мобильном приложении Viber, позволяющем отправлять сообщения и совершать звонки другим пользователям мессенджера бесплатно.

ГК «Быстроденьги» в финале премии «Хрустальная гарнитура»

ГК «Быстроденьги» в финале премии «Хрустальная гарнитура»

20.02.2017 17:19 — Быстроденьги

15 февраля опубликован шорт-лист участников международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура» в сезоне 2016/2017, учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» вошла в список финалистов премии в четырех номинациях.

RSS-материал








Панель управления